Здравствуйте, дорогие игроки и гости проекта uwow.biz.
Мы проводим набор на должность Community Manager.
Если вас интересует насыщенная работа в сплоченном коллективе, вы не боитесь трудностей и хотите узнать что-то новое для себя, то заполните анкету.
Шаблон анкеты будет указан ниже, а сейчас мы подробнее расскажем о том, что вас ждет.
Мы проводим набор на должность Community Manager.
Если вас интересует насыщенная работа в сплоченном коллективе, вы не боитесь трудностей и хотите узнать что-то новое для себя, то заполните анкету.
Шаблон анкеты будет указан ниже, а сейчас мы подробнее расскажем о том, что вас ждет.
Интересную работу с людьми, от которой точно не соскучишься.По окончании испытательного срока ежемесячно вы будете получать 6000 токенов на указанный вами игровой аккаунт или 6000 рублей на кошелек WMR/карту (для основного состава), но поощрение может быть увеличено в зависимости от качества выполнения работы.Обучение и помощь в работе. Вам не нужно бояться, что приняв на работу, мы бросим вас на произвол. Мы не требуем от новичков идеальных знаний.Активную коммуникацию и веселое общение в чатах. Мы так же как и вы любим подшутить, поприкалываться и похохотать все вместе.Гибкий график работы. Вы работаете в удобное для ВАС время (ночные дежурства нежелательны). Возможна работа на полставки (1,5 часа в день, поощрение составляет 3000 токенов/3000 рублей).Скидку на личный донат по окончании испытательного срока в размере 50%.Если появляется вакансия в основном составе и вы хорошо зарекомендовали себя за время работы, то можете быть переведены с токенов на реальную валюту (по вашему желанию).
Возраст - от 18 лет и старше.Желание учиться и работать в коллективе. Вы не должны стесняться задавать вопросы - мы всегда охотно помогаем, подсказываем и обучаем людей, которых принимаем в свой коллектив.Вы должны уметь соблюдать субординацию, спокойно воспринимать критику и замечания от старших более опытных коллег, не огрызаться и не хамить, если вам делают замечание.Знание и соблюдение основных правил проекта.Базовое понимание "Прейскуранта мутов и банов".Знание игры и ее особенностей на нашем сервере на достаточном уровне, умение найти необходимую информацию на форуме и в интернете.Отсутствие серьезных наказаний (например, бан за мелкий багоюз не станет причиной отказа).Наличие свободного времени.Грамотная речь, умение четко и ясно формулировать свои мысли.Умение общаться с игроками, терпеливо пояснять им какие-либо игровые моменты.Стрессоустойчивость, умение адекватно реагировать на стрессовые ситуации. Работа с людьми никогда не бывает безоблачной. Вы должны быть готовы к тому, что в ходе выполнения обязанностей вы будете сталкиваться с требовательными, эмоциональными, а порой и нервными игроками.Вы не должны быть причастны к административному составу других проектов.
Первый месяц работы - испытательный срок. В течение которого мы смотрим, подходите ли вы нам, обладаете ли требуемыми навыками или же нет. После его успешного прохождения вы получаете повышение. ВНИМАНИЕ: испытательный период не оплачивается, но может быть выдана премия на усмотрение Куратора.Ежемесячный онлайн должен составлять не менее 90 часов (3 часа в день). Во время работы от вас требуется быть только на рабочем аккаунте, нахождение на 2-ух аккаунтах(игровом и рабочем) одновременно запрещено. Если вы по каким-то причинам будете отсутствовать, об этом нужно предупредить Куратора, а по возвращении отработать пропущенные часы.За мелкие нарушения в работе с вами будет проведена беседа. За серьезные нарушения в работе (неправомерная выдача наказаний или "фризов" врагам, регулярное беспричинное удаление тем на форуме, невыполнение обязанностей, оскорбление игроков с рабочего персонажа) вы будете уволены, ваши игровые аккаунты будут забанены. Нам не нужны люди, которые хотят попасть в состав ради того, чтобы кому-либо напакостить. Личные мотивы оставляйте на игровых персонажах.Разрешается суммон своих игровых персонажей по открытым локациям. Категорически запрещается суммонить игровых персонажей в подземелья, рейды!Запрещается вмешиваться в игровой процесс, телепортироваться рабочим персонажем в рейды, подземелья, на БГ и арены. В игре основное поле работы запросы от игроков - Тикеты и чат "Поиск Спутников" (мониторинг на наличие нарушений). Беспричинные "путешествия" по локациям, попытки красоваться рабочим персонажем в столицах запрещены.Запрещено рабочим персонажем принимать игровые ценности от игроков или передавать их (будь то хоть 1 медная монетка). Если какие-либо игровые ценности пришли на почту вашего рабочего персонажа, вы обязаны немедленно сделать скриншот, поставить в известность Куратора.
В обязанности Community Managerа входит:- следить за порядком в чате "Поиск Спутников" и на форуме в разделе Legion x3;
- отвечать на вопросы игроков по тикетам, в темах игрового раздела и в официальном канале Discord;
- постоянно совершенствовать свои знания игровых реалий сервера (тесная работа с Баг трекером на предмет ответов тестеров/разработчиков по наиболее часто встречающимся проблемам и коммуникация с отделом тестирования (передача багов для проверки)).
На каждое выданное вами наказание у вас должен быть скриншот с доказательством нарушения во избежание каверзных ситуаций при обжаловании наказания.Если игрок не может своими силами найти какую-либо информацию и обращается за помощью, ваша задача найти эту информацию у нас на форуме, на ru.wowhead.com и прочих подобных ресурсах, и дать игроку верный ответ на его вопрос.Вы обязаны подчиняться Куратору игрового мира и выполнять все, что он вам скажет. Куратор - ваш начальник, который отвечает за ваши действия перед вышестоящей администрацией.Вы обязаны обращаться к пользователям только на «Вы».
- Ваше имя, возраст.
- Ваши персонажи на сервере (перечислите никнеймы персонажей и реалмы, на которых они находятся).
- Расскажите о себе (чем занимаетесь, чем увлекаетесь).
- Ваши познания и достижения в игровом мире в разнообразных его аспектах.
- Укажите, почему претендуете на данную должность.
- Discord для связи (VK и прочее не принимается).
