возврат токенов(

[Ttattbe]

Добрый день, недавно создал паладина, и увидел функцию прокачки персонажа! Произошел конфуз, что я думал токены берут например с 40-50 лвл( за весь цикл), а не за один лвл!
После того как прокачал по невнимательности, грубо говоря профуронил 1300 вроде токенов!
Вот вопрос, можно ли удалить пала и вернуть токены( с вычетом комиссии)! Буду очень благодарен и надеюсь на понимание администрации!
Ник паладина Seduction

 

[Ttattbe]

Ошибочка с расчетом( 910 вроде) сейчас пересчитал

 

[Ttattbe]

Реал legion x100

 

[Agis]

Добрый день, недавно создал паладина, и увидел функцию прокачки персонажа! Произошел конфуз, что я думал токены берут например с 40-50 лвл( за весь цикл), а не за один лвл!


Как вы это могли подумать, если там написано "за уровень"?

Когда именно произошёл инцидент? Вы пришли сразу после него или сколько времени прошло с момента покупки лвла до создания темы?

Не знаю можно ли вернуть, буду советоваться с Блэком.

 

[Ttattbe]

Невнимательность. пала создал недели две назад. Инцидент произошел, думал, что буду играть, не удалять же, но в основном на персонажа не заходил(вб и оф) и то не всегда.

 

[Agis]

Так вы 2 недели назад создали пала или 2 недели назад апнули ему лвл? Меня интересует время апа лвла, а не создания чара. Объясняю в чём суть вопроса. Если игрок приходит сразу с такой проблемой, значит помогать ему имеет смысл т.к. он явно совершил ошибку и пришёл её исправлять, если игрок приходит через какой-то приличный промежуток времени (больше 2, максимум 3, дней, именно столько хватает для того, чтобы узнать куда можно подать заявку, даже если человек ни разу не видел форум), то это отказ в помощи т.к. восстанавливать токены всем, кому разонравился класс персонажа, мы не будем.

 

[Ttattbe]

Создал и апнул в один день
28 апнул палу 110 лвл, общее время пала 10 часов, почти 2 недели! это в среднем меньше часа онлайна в день! с самого начала подумал, что нельзя вернуть токены, но сейчас, т.к. не играю на персонаже, практически вообще, подумал и решил обратиться сюда, с просьбой удалить и если можно вернуть токены
Я конечно могу скинуть переписку как я очень сильно бомбил, когда профуронил 900+ токенов, но думаю это лишнее!

 

[Agis]

Так, ладно. Скиньте пожалуйста скрины вендора и подробно расскажите как получилось, что вы не поняли как повышается лвл и слили такое кол-во токенов. Буду вписывать Блэка и думать что делать с этим, возможно он даст добро, возможно нет, ничего обещать не буду.

 

[Ttattbe]

Вот скрин вендора- http://egammi.com/image/KchH
Создал паладина, качнул 10 лвл, и подумал раз есть токены, задоначу что-нибудь! Увидев функцию прокачки персонажа , а также цифры с 10-20 и т.д. и стоимость услуги( думая, что это за 10 лвлов),долго не думая, не прочитав дальше, нажал прокачку!
Да глупость, невнимательность, каюсь :#! Надеюсь на содействие

 

[Agis]

Ждём пока Блэк рассмотрит это минимум 48 часов

 

[Agis]

ап, чтобы не потерять

 

[Ttattbe]

Спасибо большое!